维克多(汤姆·汉克斯Tom Hanks 饰)是一个东欧人,为了实现父亲的心愿决定只身前往美国,但是等他从终点站肯尼迪机场下机后,却被意外拦截下来,因为祖国发生了政变的维克多的护照和身份证件都已经时效,不能离开机场也不能回家,他只能等待自己的新证件办理完成。
万般无奈下,维克多只能睡在机场大厅的椅子上,在机场卫生间洗澡,靠着服务乘客赚钱生活。没想到这一待就是九个月,在滞留的日子里维克多收到机场负责人弗兰克(史坦利•图齐 Stanley Tucci 饰)的嫌弃和折磨,但是他却能苦中作乐,甚至和美丽的空姐艾米利亚(凯瑟琳•泽塔-琼斯 Catherine Zeta-Jones 饰)也对他产生好感,展开一段浪漫的爱情故事,虽然因此受到弗兰克的嫉妒,对他更加刻薄。维克多也终于在美国生活的自得其乐,找到了属于自己的幸福。